KOMUNIKASI INTERPERSONAL / KONSELING (KIP/K)
TUJUAN PEMBELAJARAN
Setelah akhir pembelajaran mhs diharapkan
dapat :
Memahami komunikasi interpersonal
Memahami faktor penghambat KIP/K
Memahami pengaruh diri terhadap proses KIP/K
PERBEDAAN
Pengertian KIP/K
interaksi antara dua orang, dua arah, verbal dan nonverbal. Saling berbagi informasi dan perasaan antara individu dengan individu atau antar individu dengan kelompok.
JENIS KIP/K
KIP antara dua orang
KIP antara tiga orang / lebih
KIP Antara dua orang
komunikasi dari seseorang ke orang lain, dua arah interaksi verbal dan nonverbal yang menyangkut saling berbagi informasi dan perasaan
KIP antara tiga orang / lebih
Dari orang ke beberapa orang lain masing-masing anggota menyadari keberadaan anggota lain, memiliki minat yang sama dan atau bekerja untuk satu tujuan
FAKTOR PENGHAMBAT KIP/K
Faktor individual
Faktor yang berkaitan dengan interaksi
Faktor situasional
Kompetensi dalam melakukan percakapan
FAKTOR INDIVIDUAL
Adanya keterikatan dari unsur budaya merupakan faktor yang mempengaruhi individu dalam melakukan interaksi
Faktor fisik
Sudut pandang
Faktor sosial
bahasa
Faktor yang berkaitan dengan interaksi
Tujuan dan harapan terhadap komunikasi
Sikap terhadap interaksi
Pembawaan diri seseorang terhadap orang lain
Sejarah hubungan
Faktor situasional
Kondisi lingkungan
Situasi percakapan antara bidan dan klien
Kompetensi dalam percakapan
Agar efektif suatu interaksi harus menunjukan perilaku kompeten dari kedua belah pihak.
Keadaan yg dapat menyebabkan putusnya komunikasi adalah :
kegagalan menyampaikan informasi penting
Perpindahan topik bicara yang tidak lancar
Salah pengertian
HAMBATAN PRIBADI
Pengetahuan
Sikap bidan yang negatif
Kultur dan bahasa
Jenis kelamin
Usia
PEMAHAN DIRI
MEMAHAMI DIRI SENDIRI
meliputi pengetahuan tentang siapa aku
Apa kelemahanku
Bagaimana perasaan ku
Apa keinginan ku
dll
PERILAKU
PENGETAHUAN
kesehatan
Ilmu kebidanan dan kandungan
Masalah yang berhubungan dgn kehamilan, persalinan, nifas
Keyakinan, dan adat istiadat
Alat/metode kontrasepsi
Hub antar manusia
KIP/K
Psikologi
PSIKOMOTOR
terampil dan proses persalinan
Terampil dalam menggunakan alat kebidanan
Terampil dalam KIP/K
Menggunakan alat bantu visual
Mengatasi situasi yg bermasalah
Terampil membuat keputusan
SIKAP
Motivasi tinggi untuk menolong
Ramah, sopan santun
Menerima klien apa adanya
Empati
Membantu dg tulus
Terbuka terhadap pendapat orang lain
KONSELING YG EFEKTIF
Menurut CARL ROGERS :
EMPATHY
(berusaha memahami & berfikir bersama klien)
AUTHENTICITY
(konselor tahu perasaan sendiri, memahami diri)
UNCONDITIONAL POSITIF REGARD
(Menerima klien apa adanya, menghormati, & menghargai)
SUMMARY
Melakukan KIP/K dipengaruhi oleh perilaku
Keterampilan KIP/K di dapat dengan proses latihan pada klien nyata