Selasa, 16 Maret 2010

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

KOMUNIKASI INTERPERSONAL / KONSELING (KIP/K)



TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah akhir pembelajaran mhs diharapkan

dapat :

Memahami komunikasi interpersonal

Memahami faktor penghambat KIP/K

Memahami pengaruh diri terhadap proses KIP/K



PERBEDAAN

Pengertian KIP/K

interaksi antara dua orang, dua arah, verbal dan nonverbal. Saling berbagi informasi dan perasaan antara individu dengan individu atau antar individu dengan kelompok.

JENIS KIP/K

KIP antara dua orang

KIP antara tiga orang / lebih

KIP Antara dua orang

komunikasi dari seseorang ke orang lain, dua arah interaksi verbal dan nonverbal yang menyangkut saling berbagi informasi dan perasaan

KIP antara tiga orang / lebih

Dari orang ke beberapa orang lain masing-masing anggota menyadari keberadaan anggota lain, memiliki minat yang sama dan atau bekerja untuk satu tujuan

FAKTOR PENGHAMBAT KIP/K

Faktor individual

Faktor yang berkaitan dengan interaksi

Faktor situasional

Kompetensi dalam melakukan percakapan

FAKTOR INDIVIDUAL

Adanya keterikatan dari unsur budaya merupakan faktor yang mempengaruhi individu dalam melakukan interaksi
Faktor fisik

Sudut pandang

Faktor sosial

bahasa
Faktor yang berkaitan dengan interaksi

Tujuan dan harapan terhadap komunikasi

Sikap terhadap interaksi

Pembawaan diri seseorang terhadap orang lain

Sejarah hubungan

Faktor situasional

Kondisi lingkungan

Situasi percakapan antara bidan dan klien


Kompetensi dalam percakapan

Agar efektif suatu interaksi harus menunjukan perilaku kompeten dari kedua belah pihak.

Keadaan yg dapat menyebabkan putusnya komunikasi adalah :

kegagalan menyampaikan informasi penting

Perpindahan topik bicara yang tidak lancar

Salah pengertian



HAMBATAN PRIBADI

Pengetahuan

Sikap bidan yang negatif

Kultur dan bahasa

Jenis kelamin

Usia

PEMAHAN DIRI

MEMAHAMI DIRI SENDIRI

meliputi pengetahuan tentang siapa aku

Apa kelemahanku

Bagaimana perasaan ku

Apa keinginan ku

dll

PERILAKU

PENGETAHUAN
kesehatan

Ilmu kebidanan dan kandungan

Masalah yang berhubungan dgn kehamilan, persalinan, nifas

Keyakinan, dan adat istiadat

Alat/metode kontrasepsi

Hub antar manusia

KIP/K

Psikologi


PSIKOMOTOR
terampil dan proses persalinan

Terampil dalam menggunakan alat kebidanan

Terampil dalam KIP/K

Menggunakan alat bantu visual

Mengatasi situasi yg bermasalah

Terampil membuat keputusan

SIKAP
Motivasi tinggi untuk menolong

Ramah, sopan santun

Menerima klien apa adanya

Empati

Membantu dg tulus

Terbuka terhadap pendapat orang lain

KONSELING YG EFEKTIF

Menurut CARL ROGERS :



EMPATHY

(berusaha memahami & berfikir bersama klien)



AUTHENTICITY

(konselor tahu perasaan sendiri, memahami diri)



UNCONDITIONAL POSITIF REGARD

(Menerima klien apa adanya, menghormati, & menghargai)

SUMMARY

Melakukan KIP/K dipengaruhi oleh perilaku

Keterampilan KIP/K di dapat dengan proses latihan pada klien nyata